FAQ

HVAD KOSTER FRAGTEN?

Ordrer til pakkeshops Danmark koster kr. 39,- uanset volume. Ordrer til Danmark over kr. 400,- sendes gratis – bortset fra hvis vi har en kampagne (fx udsalg).

HVOR HURTIGT KOMMER MINE VARER?

Vi sender din ordre lige så hurtigt, vi kan komme til det og senest inden for 3 hverdage. Vi sender med GLS som pakke uden omdeling. GLS henter pakker først på dagen i vores område, så oftest kommer en pakke med den følgende dag. GLS leverer som hovedregel fra dag til dag. Dog ikke i weekenden.

JEG KAN IKKE SPORE MIN PAKKE?

Hvis du har fået en kvittering, men dit pakkenummer ikke virker, så kan det være fordi GLS opdaterer deres system ca. kl. 20. De afhenter ikke pakker i weekenden. Så vent lidt – og prøv så at spore den igen.

MIN VARE ER IKKE, SOM JEG HAVDE REGNET MED?

Kontakt os på tlf. 21 49 36 54 eller send en mail på kontakt@frklarsen.dk.

HVOR LEVERER I TIL?

Som udgangspunkt kan vi sende hvorhen, det skal være. Kontakt os gerne for en pris, hvis du bor udenfor Danmarks grænser.

JEG VIL GERNE RESERVERE EN VARE?

Vi lægger gerne en vare til side til dig, hvis du betaler den med det samme. Så kan vi sende den med din næste bestilling, eller du kan komme og hente den, når det passer for dig.

Vi glæder os til at ekspedere dig!